assetforce for steraのお問い合わせについては以下の2通りの方法で承っております。
▼お問い合わせ先
1. assetforce for steraサポートデスクへの電話・メール（受付時間：平日9時～18時）
2. お問い合わせフォーム（受付時間：常時）
▼お問合せ先詳細
1. assetforce for steraサポートデスク
（assetforce for steraの操作・設定、周辺機器などについて）
- 受付時間：平日9時～18時
- 電話：06-4256-5585
- メール：info@afs-supportdesk.jp
※下記の内容については以下の各問い合わせ先にて承っております。
- 加盟店情報、売上取消・訂正、お振込みなど
stera packサポートデスク（運営：SMBC GMO PAYMENT（株））
電話番号 06-7733-7416／03-6634-1701
営業時間 9:00～17:00（土日祝休、12/30～1/3休）
- 端末の故障等について
GMO-FGヘルプデスク（運営：GMO フィナンシャルゲート（株））
電話番号：0120-044-877
営業時間：365日24時間受付
2. お問い合わせフォーム
以下の「お問い合わせフォームにご記入いただく情報・個人情報の共同利用」をご確認の上、以下のWebフォームよりお願いします。
▶お問い合わせフォーム：assetforce for steraご利用に関するお問い合わせ
SMFLは、「assetforce for stera」のサービス提供、ならびにお問い合わせの回答のため、次の範囲で個人データをSMBCグループ各社と共同利用を行います。
（１）共同して利用される個人データの項目
窓口担当者および利用担当者の会社名、店舗名、氏名、電話番号、メールアドレス、住所、お問い合わせフォームに記載された内容
（２）共同して利用する者の範囲
SMBC GMO PAYMENT株式会社、三井住友カード株式会社
（３）利用目的
本サービス等の提供、ならびにお問い合わせの回答のため
（４）個人データの管理について責任を有する者の名称、住所、代表者の氏名
三井住友ファイナンス＆リース株式会社(詳細は会社概要をご覧ください。)