(1) オフラインモードでの未送信データの確認
手順1
「オフラインモード」使用時の[ホーム]画面で[未送信データ]をタップします。
保存された未送信データが一覧で確認できます。
各未送信データをタップすることで詳細情報を確認できます。
未送信データについて
通常モード使用時にインターネットエラーなどで未送信データが保存され、「オフラインモード」に切り替えた場合でも、保存された未送信データの一覧や決済内容をご確認いただけます。
※未送信データの送信にはPOSレジアプリへのログインが必要です。
(2) 未送信データの送信
オフラインモードまたはインターネット接続の切断時に決済された情報は、POSレジアプリに「未送信データ」として蓄積されます。未送信データは、インターネット接続の復旧後にassetforceへ手動で連携する必要があります。「未送信データ」の反映方法について説明します。
手順1
[未送信データを確認]をタップします。
| or |
手順2
[YYYY/MM/DD hh:mm 決済]をタップします。
未送信となった決済データを確認します。
手順3
確認したら[ × ]をタップします。
[送信]ボタンをタップします。
未送信データの削除
assetforceへ未送信データを送信しない決済情報は、[削除]ボタンをタップすることで情報を削除できます。
[送信]ボタンをタップすると、全ての未送信データが送信されるため、必要に応じて削除を行ってください。
削除した未送信データは、復元できませんので、操作には注意してください。
手順4
送信が完了したら、[確認]をタップします。
未送信データがなくなったことを確認します。
以上で未送信データの連携は終了です。
未送信データをPCブラウザ版で確認する場合は、こちらを参照してください。
(3) 送信済みデータの確認
「未送信データ」が正常にassetforceへ反映されているか確認します。
手順1
メニューから[資産管理]>[資産情報]を選択し、[資産情報]画面を開きます。
[資産情報]画面が表示されます。
手順2
資産種類で[取引情報]を選択します。
手順3
[絞り込み条件]で「担当者バーコード」が「o9999」の条件を入力し、[検索]ボタンをクリックします。
手順4
[担当者バーコード]に[o9999]と表示されている確認します。
表示がない場合、POSレジアプリから[未送信の決済情報]が反映されていません。再度、反映処理を実施してください。
(3) 未送信データの修正
オフラインモードで作成された未送信データは、データ反映後に決済データの修正が必要です。
手順1
メニューから[資産管理]>[履歴情報一覧]を選択し、[履歴情報一覧]画面を開きます。
[履歴情報一覧]画面が表示されます。
手順2
履歴情報種類で[決済商品履歴]を選択します。
手順3
絞り込み条件から、項目に[ユーザー名]を選択し、キーワードに[オフラインモードユーザー]を入力し、[検索]ボタンをクリックします。
条件に一致する履歴情報が一覧に表示されます。
手順4
オフラインモード中に決済した情報は、[商品名]に「識別コード(バーコード)」が表示されるので、対象を確認します。
表示される情報が「バーコード商品」となります。
カスタム商品・NON-PLUバーコードの会計について
POSレジアプリで登録した「カスタム商品」や「NON-PLUバーコード」の決済データは、正常に[決済商品履歴]に連携されます。
手順5
オフラインモード中に決済した、バーコード商品の[編集]ボタンをクリックします。
[履歴情報詳細(決済商品履歴)]画面が表示されます。
手順6
[カテゴリ][部門][商品名][商品区分]を正しい情報に変更し、[保存]ボタンをクリックします。
変更内容が保存され、[履歴情報一覧]画面に戻ります。
販売した商品が複数ある場合、手順5~手順6を実施し、変更を行います。
以上で、決済情報の修正は終了です。
(4) 商品の在庫情報の修正
オフラインモード中にバーコードで会計する商品を決済した場合、未送信データの反映時に商品の在庫数の反映は行われないため、販売された商品の数量を手動で修正する必要があります。
手順1
メニューから[資産管理]>[資産情報]を選択し、[資産情報]画面を開きます。
[資産情報]画面が表示されます。
手順2
資産種類で[商品]を選択します。
手順3
履歴情報で修正した商品の[編集]ボタンをクリックします。
[資産詳細:商品]画面が表示されます。
手順4
販売した数量に応じて[数量]を減らし、[保存]ボタンをクリックします。
情報が保存され、[資産情報]画面へ戻ります。
販売した商品が複数ある場合、手順3~手順4を実施し、修正を行います。
以上で、商品の在庫数の修正方法は終了です。