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オフラインモードはインターネット通信不良時や、定期メンテナンスなどで assetforce との通信ができない時にご活用いただける簡易的な会計モードです。 オフラインモード使用時に行われた決済データは未送信データとして端末上に保存されます。 |
(1) インターネット、及び assetforce との通信が共にできない場合
インターネットに接続できない場合、決済処理ができなくなります。また、assetforce との連携もできなくなります。
不測のインターネット障害を想定し、「オフラインモード」を設定することで、インターネットが接続していない状態でも「現金決済」のみ処理ができるようになります。
assetforce との連携ができていない状態で会計し、正常に取引データが送信されなかった場合、未送信データを一時保存するか再送信するか選択できるようになっています。
インターネットの瞬断などでエラーになり、再度取引データの送信を試みたい場合にはすぐに再送信を行えます。
未送信データとして保存する場合には一時保存を押します。
インターネット障害の原因について
インターネット障害の原因として stera terminal からLANケーブルが抜けている。またはWi-Fiが未接続となっている可能性があります。接続を確認したうえで、「オフラインモード」の切替えをしてください。
(2) 未送信データを送信するとき
未送信データが保存された場合、手動で assetforce へデータ送信する必要があります。
「未送信データの送信方法」はこちらをご参照ください。
POSレジアプリのセキュリティ対策
POSレジアプリに長期間のログインが行われた場合、セキュリティ対策として assetforce との通信が遮断されることがあります。
毎日の営業終了後にログオフし、営業の都度、ログインすることをお勧めします。
以上で、オフラインモードについての説明は終了です。